SK인포섹은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산에 따른 신속한 대응을 위해 비상상황실을 가동하고 있다.

7일 SK인포섹은 재택 근무 체제에 돌입한 지난달 말부터 '버추얼 워룸'을 운영하고 있다고 밝혔다. 사옥 방역과 구성원 건강 모니터링·사업 연속성 확보를 위한 선제적 예방 조치 차원이다.

또 24시간 운영되는 통합보안관제센터인 '시큐디움 센터'를 다중화, 1·2차 백업을 가능케해 보안 공백도 사전에 차단한다는 방침이다.

▲ SK인포섹 통합보안관제센터 '시큐디움 센터'.

아울러 업무가 중단되지 않도록 기존 인력의 근무 방식을 변경해 백업 인원을 확보하고 관제 인원 간 근무지를 교차 하는 등 비상 근무 환경도 마련했다.

SK인포섹은 여기에 더해 원격보안 관제 고객 뿐만 아니라 보안 환경이 제각기 다른 파견 관제 고객을 위한 맞춤형 대응 지침도 마련했다.

이를 위해 원격과 파견 서비스가 결합된 하이브리드 관제 서비스를 제공해 관제 센터 운영이 불가능한 비상 상황 발생 시에도 안정된 보안 서비스 운영을 가능하게 했다.

이외에도 파견 고객사별 관제 특성을 고려해 재택근무 기반의 관제 운영, 관제 센터 이동 등의 대응 방안을 시행하고 본사 지원과 연계해 고객에게 무중단 보안서비스를 제공한다는 방침이다.

이재우 SK인포섹 플랫폼사업그룹장은 "SK인포섹은 숱한 사이버 보안 위기를 겪으면서 체계적인 대응 역량을 키워왔다"면서 "코로나19 확산에 따른 비상상황에도 고객사의 보안 운영에 차질이 없도록 최선의 노력을 기울이겠다"고 밝혔다.

산업팀  press@jeonpa.co.kr

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