»ï¼ºÀüÀÚ(SAMSUNG)ÀÇ ¹Ì±¹ ³» ±â¾÷ ÆòÆǼøÀ§°¡ Å©°Ô ¶³¾îÁø °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. 3³â ¿¬¼Ó 10À§ ¾È¿¡ µé¾ú´ø »ï¼ºÀüÀÚ´Â ¿ÃÇØ 49À§·Î Ã߶ôÇß´Ù.
20ÀÏ ¹Ì±¹ ¿©·ÐÁ¶»ç±â°ü 'Çظ®½ºÆú(Harris Poll)'¿¡ µû¸£¸é 2017³â ¹Ì±¹ ³» ±â¾÷ ÆòÆÇÁö¼ö(Reputation Quotient) Á¶»ç °á°ú, »ï¼ºÀüÀÚ´Â 49À§¸¦ ±â·ÏÇß´Ù. 48À§ÀÎ Çö´ëÀÚµ¿Â÷[005380]¿¡µµ µÚÁø ¼øÀ§´Ù. 1À§´Â ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ±â¾÷ ¾Æ¸¶Á¸ÀÌ, 2À§´Â '¹Ì±¹¿¡¼ ÀÏÇϱâ ÁÁÀº ±â¾÷' Á¶»ç¿¡¼ Ç×»ó »óÀ§±Ç¿¡ À§Ä¡ÇÏ´Â ½Ä·áÇ° üÀÎÁ¡ ¿þ±×¸Õ½º°¡ Â÷ÁöÇß´Ù.
3∼10À§´Â ÆÛºí¸¯½º ½´ÆÛ¸¶ÄÏ, Á¸½¼&Á¸½¼, ¾ÖÇÃ, UPS, ¿ùÆ®µðÁî´Ï, ±¸±Û, Å×½½¶ó, 3M ¼øÀ̾ú´Ù.
»ï¼ºÀüÀÚ´Â ÀÛ³â±îÁö ¼ÒÆøÀÇ ¿À¸£ ³»¸²Àº ÀÖ¾úÁö¸¸ ÁÙ°ð 10À§±Ç ¾ÈÆÆÀ» À¯ÁöÇß´Ù.
2012³â 13À§, 2013³â 11À§, 2014³â 7À§·Î »ó½Â °î¼±À» ±×¸° µ¥ À̾î 2015³â¿¡´Â ±¸±Û, ¾ÖÇà µîÀ» Á¦Ä¡°í 3À§±îÁö ¿Ã¶ú´Ù. À۳⿡´Â ´Ù¼Ò ¶³¾îÁö±â´Â ÇßÁö¸¸, 7À§¸¦ ±â·ÏÇØ ¹Ì±¹ ¿Ü ±â¾÷ Áß À¯ÀÏÇÏ°Ô 10À§ ¾È¿¡ µé¾ú´Ù.
Á¡¼ö¸¦ ºñ±³Çصµ À۳⿡´Â 80.44Á¡À¸·Î 80Á¡ ÀÌ»ó¿¡ ºÎ¿©µÇ´Â 'Ź¿ù(Excellent)' µî±ÞÀ» ¹Þ¾ÒÁö¸¸ ¿ÃÇØ´Â 75.17Á¡À¸·Î '¸Å¿ì ÁÁÀ½(Very Good)'¿¡ ÅΰÉÀÌÇß´Ù.
ÀÌ °°Àº ¼ºÀûÇ¥´Â °¶·°½Ã³ëÆ®7 ¹ßÈ·´ÜÁ¾ »çÅÂÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ºÐ¼®µÈ´Ù. ƯÈ÷ °¢±¹ °øÇ׿¡¼ °¶³ëÆ®7 ¼ÒÁöÀÚÀÇ Ç×°ø±â ž½ÂÀÌ ±ÝÁöµÇ¸é¼ ºê·£µå À̹ÌÁö¿¡ Ÿ°ÝÀ» ÀÔÀº °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
Çظ®½ºÆúÀÇ Á¶»ç ½ÃÁ¡ÀÌ Áö³ÇØ ¸»À̾ú´ø Á¡À» °í·ÁÇϸé Ư°ËÀÇ ÀÌÀç¿ë »ï¼ºÀüÀÚ ºÎȸÀå¿¡ ´ëÇÑ ³ú¹°°ø¿© ÇøÀÇ ¼ö»ç¿Íµµ ¹«°üÄ¡ ¾ÊÀº °ÍÀ¸·Î ÃßÁ¤µÈ´Ù.
Çظ®½ºÆúÀº º¸°í¼¿¡¼ ±â¾÷ ¸í¼ºÀÇ °¡Àå Å« À§Çè ¿ä¼Ò´Â ¸®´õÀÇ ºÒ¹ý ÇàÀ§(ÀÀ´ä·ü 85%)¶ó°í ºÐ¼®Çß´Ù.
Á¦Ç°·¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ °ÅÁþ ¶Ç´Â ¿ÀÇØ(83%), ȸ°è Á¶ÀÛ(82%), º¸¾È·Á¤º¸ ħÇØ(74%), ÀÛ¾÷ȯ°æ·¹®È(67%), Á÷Àå ³» Â÷º°(65%), Á¦Ç° °áÇÔ¿¡ µû¸¥ ¸®ÄÝ(65%) µîµµ °Å·ÐÇß´Ù.
Áö³ÇØ ¸í¼º¿¡ °¡Àå Å« Ÿ°ÝÀ» ÀÔÀº ±â¾÷¿¡ ´ëÇؼ± 'À¯·É°èÁÂ' ½ºÄµµé¿¡ È۽ο´´ø ¹Ì±¹ ÀºÇà À£½ºÆÄ°í(23%), '¹èÃâ°¡½º Á¶ÀÛ' ÆĹ®ÀÇ Æú½ºÅ©¹Ù°Õ(9%)°ú ÇÔ²² »ï¼ºÀüÀÚ(5%)°¡ Æ÷ÇԵƴÙ. ÀÛ³â À£½ºÆÄ°íÀÇ ÆòÆǼøÀ§´Â 99À§, ÆúÅ©½º¹Ù°ÕÀº 91À§´Ù.
À̹ø Á¶»ç´Â ÀÛ³â 11¿ù 29ÀÏ∼12¿ù 16ÀÏ ¹Ì±¹ ¼ÒºñÀÚ 2¸¸3õ¿©¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î ½Ç½ÃµÆ´Ù. ¿¹ºñÁ¶»ç´Â 9¿ù 13∼15ÀÏ, 10¿ù 4∼6ÀÏ¿¡ ÀÌ·ïÁ³´Ù.
Æò°¡ ¿ä¼Ò´Â ±â¾÷ÀÇ ºñÀü°ú ¸®´õ½Ê, »çȸÀû Ã¥ÀÓ, È£°¨µµ, Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º, ±Ù¹«È¯°æ, À繫¼º°ú µî 6°³ Ç׸ñÀ̾ú´Ù.
±è¿µÀÏ ¿Ü½Å±âÀÚ youngkim@a-news.co.kr
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