▲ 현대백화점이 인공지능(AI) 챗봇 '젤뽀'를 선보인다. 현대백화점 지점과 관련한 쇼핑 혜택, 팝업스토어, 신규 오픈 브랜드 등 영업 정보와 주차 사전 정산, 주문조회 등을 확인할 수 있다. 이 밖에 채팅 상담 기능을 탑재해 현대백화점 통합콜센터 상담원과 채팅 상담을 받을 수 있도록 했다. 젤뽀는 현대백화점 모바일앱, 홈페이지, 카카오톡 채널 등에서 이용할 수 있다.

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