페이스북이 기업용 소셜미디어인 왓츠앱 비즈니스의 일부 기능에 요금을 부과할 계획이라고 CNBC방송이 보도했다.

왓츠앱 비즈니스는 중소기업이 고객과 소통하는 것을 지원하는 기업판 왓츠앱이다. 현재는 무료로 이용할 수 있다.

22일(현지시간) 페이스북은 기업이 탑승권이나 상품 영수증과 같은 특정 메시지를 고객에게 보낼 때 요금을 부과할 계획이라고 말했다.

요금은 업종과 전송되는 메시지의 양에 따라 다르지만 구체적인 요금 부과안은 아직 공개되지 않았다.

페이스북은 이번 유료화로 인한 수익의 일부는 20억명이 넘는 왓츠앱 사용자들에게 무료 서비스를 계속 제공하는 데 사용할 것이라고 말했다.

CNBC는 페이스북이 2014년 왓츠앱을 160억달러에 인수한 이후 의미 있는 수익을 창출하는 데 고전해온 가운데 이번 결정이 나왔다고 설명했다.

왓츠앱 비즈니스의 기업 사용자는 5천만명을 웃돈다.

<연합>

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